最近媽媽的後事真是告一段落了,感謝這些日子前來弔念的親朋好友,
KEN在這和大家感謝,這次媽媽的喪禮非常圓滿,媽媽的喪禮是由龍巖人本禮儀公司承辦,因為媽媽早年生病,擔心未來自己的狀況惡化,所以就先和龍巖買起來作準備,媽一直有這不想麻煩別人的個性,也對於別人對自己的評價相當在意,很注重完美,可能是處女座吧,
而塔位也是我陪媽媽親至去挑的,國寶的北海福座在三芝,崧高的雄偉建築,當時在三芝就有考慮國寶北海福座以及龍巖人本的真龍殿,這兩個靈骨塔都規劃的很好,都像是飯店式的管理,有大廳有休息室,有販賣部很像百貨公司,我在媽媽生前至少陪媽媽來來一二十次以上,因為媽媽很怕後悔,所以常教導我做任何事都要想清楚,若沒把握或是猶豫,就不要先做決定,這就是媽媽給我們的身教,所以我在小孩成長至大人,從來沒看過媽媽不守承諾或是發脾氣,因為媽媽都已經深思熟慮好幾次,所以她的決定,也幾乎是不會改變,像北海福座以及真龍殿都在三芝,若沒有夏天或是冬天都去過,是絕對不知道那裡的氣候變差的狀況,像北海福座的風勢,在冬天是相當大的,在停車場停好後,走道大樓底下,任何人只要有頭髮的,一定都會被吹亂的,這就是北海福座的缺點之一,可能北海福座是座落於山谷之間,所以風壓的強度是相當大的,但我和媽媽最喜歡的就是門前的十八羅漢,就這雕像就像是保護先人的守衛,任何不好的磁場都不能跨雷池一步,北海福座的塔位設計的也相當多變,有很多藝術家的設計,讓每一層的位置都特別不同,媽媽後來選擇門前有祠堂的設計,她說要體醒子孫很次來看她,都要團結,媽媽真是用心良苦。
這過程中,值得一提的是龍巖人本的生前契約以及國寶的生前契約,內容都是固定的僵化的,
但很多人都是不瞭解的,我陪媽媽去找龍巖人本的業務好幾趟,當時都認為生前契約,就是像是一種全面概括的服務契約,龍巖業務在這方面也解釋得很仔細,
但真正喪禮的過程是依照每個人的習慣去作變化的,這也是媽媽當時沒有想到的,真的是很難周全,譬如棺材的選擇、壽衣的選擇、骨灰罐的選擇、花海花山的選擇,要不要作功德,有太多的選擇都沒有在事前讓媽媽選,而是在媽媽離開後,請兒女來幫媽媽選,這就比較不符合媽媽的個性了,我們真的不知道媽媽喜歡哪件壽衣,還有嬋絲古裝壽衣、洋裝、骨灰罐有分玉石、寶石的骨灰罐、瑪瑙的骨灰罐,花海有雲海的,蓮花設計的,有太多的選擇苦惱這我們,折驣著我們後代晚輩,更何況,這些眾多的選擇,都要加錢…,
原來龍巖生前契約附的項目,只能說是最基本的,堪用的,但並不是CP值高的,
原來禮儀公司還蠻像是旅行社,若是便宜的五日遊,必然會夾雜一些名產名店的消費行程,也許這就是殯葬行業的文化吧,媽媽已經找了最有名的禮儀公司來服務,但是這些還是避免不了,算是人生經驗增值,但其中的骨灰罐項目,價差只能說是有極大鴻溝的拉距,好的骨灰罐,可以比一張龍巖人本生前契約還貴,是的,因為是手工打造純玉的,限量的,有名師背書的,這骨灰罐苦惱著我們好多天,我們全家為了骨灰罐,從民權東路看,辛亥路去看,也跑到板橋新海長江路,為的就是比價,因為骨灰罐價格實在差太多,我們還跑到五股八里石材廠,幾乎網路上能找到的都是看過了,要求的只為是遵造媽媽的精神,媽媽就是這樣子,我們只能要求自己像是專業的採購,和媽媽一樣作筆記作功課,目的就是要讓自己不會後悔,看到最後都眼花了,才知道媽媽可能會喜歡哪種材質,哪種款式,最後我們骨灰罐選擇在新莊中南北購買,除了價格是真的相當合理外,老闆人很棒以外,而當我們的表舅來靈堂看媽媽時,鄰居和同學來悼念時,都同時推薦他們,這真的是太amazing,這巧合像神蹟,比較合理的解釋應該說她們中南北可能經營很久了,而且CP值絕對是相當高值,這種東西還會岬厚道相報,這巧合真的讓我們全家都有那種不能鐵齒的感覺。
花海的部分龍巖的開價如同骨灰罐一樣,是直衝天際的價格,我們能體會由插花老師手工一根根插上,佈成美麗的圖像,事相當耗時耗人工,但媽媽若在世,一定會全面的去了解差異,怕的就是花了錢卻達不到效果,
我們又開始尋問了大約五間的花店,有找了番薯藤,原來這間花店,是台灣最大殯葬禮儀公司-萬安生命的關係企業,一聽到我們是消費者一般喪家,就拒絕,後來有幸找到一家願意幫我們在告別式當天,來佈置的花店,價格快差了一半一上,但是花店千交代萬交代不能告知,所以不能透露,後來這些繁瑣之事,終於定奪終於落幕。
龍巖人本的生前契約,是由業務銷售,禮儀師服務,若有興趣的人,要購買一定要再三確認內容是否能夠換,我為了這還查內政部的殯葬定型化契約,只面有提到是能更換的,不過業務是一直說不行,禮儀師也說公司規定不行,這部分要再三確認,因為一定會有不滿意原定合約的項目的,若媽媽是知道,應該就不會選擇生前契約這種產品,因為太不自由了,很制式,若用不同,都是要在花大錢的。
在這過程的感受,禮儀師只負責執行合約內容,而業務感覺上就是輔助關心的角色,這種模式搭配很好,除了有些品項高貴外,其他的服務是沒有讓人不舒服的地方,尤其是禮儀師,當時和她購買生前契約的業務一聽到我們花山和骨灰罐要自備,馬上變臉說不可能,說合約內容不能改,但禮儀師卻極盡所能的將我們的要求往經理上報,也得到了同等值的商品替換,這當中龍巖禮儀師是相當高值的,能體恤家屬的心情,是讓人信任的,反而是業務,讓人覺得服務是希望在購買幾張,也許是保險業的原罪吧,才會讓人有先入為主的感覺。只是若能回到那時,媽媽還在時,這些選項若能她她親自挑選定奪,那真的是從一而終的自我要求到完美了,這些事也算是我們心中的一個小遺憾。
幫這些辛苦的服務人員 工商時間
北海福座
TEL: 02 2637 2105
住址:新北市三芝區北新莊店子里9-2號
龍巖人本生前契約
TEL:0800-018-999
住址:台北市中山區民權東路二段166號
中南北寶石玉石骨灰罐工廠
TEL:02 85228022
住址:新北市新莊區新北大道三段7號6樓
松X花藝 – 老闆不想,大家網路搜一下,認真搜就能找到
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